La batterie principale ne dure pas 18 trous
Veuillez noter le numéro de série de votre poussette.
Le numéro de série de votre buggy MGI Zip Series se trouve à deux endroits sur votre buggy. A la base du support de batterie et à l'intérieur du compartiment de rangement du top case. Il comporte 15 chiffres et comprend des lettres et des chiffres, par exemple : AZXNV11XXXXXXXX
Veuillez informer le service client si votre batterie se charge correctement :
- Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est complètement inséré dans le chargeur et qu'il est bien ajusté et fermement enfoncé.
- Lorsque le chargeur est connecté à la prise de courant et allumé, quelle est la couleur de la LED sur le chargeur ? S'il n'y a pas de lumière sur votre chargeur ou si la lumière clignote, votre chargeur est défectueux et doit être remplacé.
- Lorsque le chargeur est connecté à la batterie, quelle est la couleur du voyant LED du chargeur ?
- Si la LED est rouge, combien de temps reste-t-elle rouge ?
- La LED passe-t-elle au vert ?
- La LED reste-t-elle verte ?
Si vous avez accès à un voltmètre, vous pouvez vérifier la tension de votre batterie complètement chargée. Une batterie complètement chargée doit être de 33,5 volts. Si la batterie est inférieure à 33 volts et que votre chargeur indique une charge complète, votre batterie est peut-être défectueuse.
Votre boîtier supérieur affiche-t-il une indication de batterie pleine (#5 dans l'image ci-dessous) au début du tour, puis tombe en panne d'électricité avant que vous ayez terminé 18 trous ? Votre chargeur passe-t-il au rouge lors de la charge puis au vert lorsqu'il est complètement chargé ? Si oui, vous aurez besoin d'un test de batterie ou d'une batterie de remplacement. Si non, veuillez continuer à lire.
Lorsque vous connectez la batterie au chariot, la batterie complètement chargée affiche-t-elle immédiatement une seule barre rouge, comme illustré ci-dessous ? Si votre tension est de 33,5 V et que l'indicateur de batterie affiche une batterie déchargée, vous devrez peut-être remplacer l'affichage de votre top case. Veuillez contacter le service client pour plus d'assistance.
