Il est possible que le clip de charge n'ait pas été correctement fixé, par conséquent l'appareil ne s'est pas chargé correctement, veuillez revérifier la connexion et essayer de recharger pour vérifier.
Vérifiez également l'arrière de la montre, les bornes de charge pour les débris/la saleté, etc. qui peuvent affecter la charge, nettoyez avec une petite broche pour que le chargeur se connecte avec succès, vérifiez également le clip du chargeur pour la saleté/les débris.
Si l'unité ne parvient toujours pas à se charger, l'unité devra être renvoyée pour évaluation afin de vérifier que le chargeur et l'unité Axis fonctionnent correctement, veuillez envoyer un e-mail à support@sureshotgps.com avec votre nom, le numéro de série de l'unité et les détails de l'adresse de retour pour créer un numéro RA (numéro d'autorisation de retour).